La transcription manuelle gaspille discrètement des milliers d’heures de travail administratif qualifié chaque année.
Les secrétaires sont des professionnels hautement qualifiés, pourtant une grande partie de leur semaine est encore consacrée à la saisie de dictées qui pourraient désormais être transcrites automatiquement.
Ce temps, qui pourrait être utilisé pour soutenir les équipes, organiser les flux de travail et assurer le bon fonctionnement des organisations, est plutôt consacré à transformer des enregistrements audio en documents.
Pendant des décennies, le flux de dictée numérique a amélioré la façon dont l’audio était enregistré et partagé, mais le processus fondamental est demeuré largement inchangé.
- Enregistrer la dictée.
- L’envoyer à une secrétaire.
- Attendre sa transcription.
Aujourd’hui, avec DigiWeb, ce processus est plus rapide et plus simple que jamais.
Le virage vers la transcription rapide
La fonctionnalité de transcription rapide de DigiWeb transforme la façon dont les organisations abordent la production de documents.
Au lieu d’attendre qu’une dictée soit saisie manuellement, la technologie intuitive de transcription rapide de DigiWeb permet de convertir la voix en texte en quelques secondes.
Ce qui était autrefois un processus en plusieurs étapes peut désormais se faire presque instantanément :
- Enregistrer une dictée
- Cliquer sur le bouton de transcription
- Utiliser ensuite le bouton IA pour générer des documents complets et structurés en quelques secondes
Cela réduit considérablement le délai entre la dictée et la production d’un document finalisé.
Plutôt que de passer des heures à taper et mettre en forme des enregistrements audio, les équipes administratives peuvent se concentrer sur la révision, la mise en forme et la finalisation des documents.
* DigiWeb propose également la reconnaissance vocale en temps réel pour les professionnels qui souhaitent rédiger leur documentation directement au moment de la dictée.
Réduire le coût caché de la transcription
Les organisations sous-estiment souvent le temps et les coûts consacrés à la transcription.
Certaines ont recours à des services de transcription externalisés lorsque les équipes internes ne parviennent pas à répondre à la demande. D’autres absorbent ces coûts en interne, sous forme d’heures de travail du personnel consacrées à la saisie des dictées.
Au fil du temps, ces coûts peuvent devenir considérables.
La cliente de DigiWeb, Laura Elliot, gestionnaire TI au sein de The Quarter Jack Surgery, explique :
« Nous payons plus de 7 500 £ par année pour la transcription externalisée, et ce depuis plusieurs années, donc cela finit évidemment par s’accumuler. Aujourd’hui, grâce à la fonctionnalité de transcription rapide, un simple clic suffit et les dictées sont transcrites en quelques secondes. »
L’avenir du flux de dictée numérique
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